Si se usa correctamente, el marketing en redes sociales puede brindarle una plataforma para el conocimiento de la marca, la exposición, la creación de redes y un gran impulso en el tráfico y las ventas. El problema es que la mayoría de la gente no sabe cómo usar correctamente las propiedades de las redes sociales…
El marketing en redes sociales le da una ventaja sobre los competidores más grandes. Los estudios muestran que la mayoría de las empresas aún no están adoptando las redes sociales, lo que deja un buen espacio para que el «pequeño hombre» haga grandes negocios en ese espacio.
Siga estos 10 sencillos consejos para crear su propia estrategia para el éxito del Social Media Marketing:
1. Traza tu estrategia de redes sociales
¿Qué es lo que más espera lograr con su plan de marketing en redes sociales? ¿Qué respuesta espera de su mercado objetivo? Las ideas a considerar en su objetivo general pueden incluir:
-Marca
-Redes
-Exposición
-Enlaces entrantes/SEO
-Construcción de relaciones/confianza
-Relaciones con el cliente (piense en @comcastcares en Twitter)
2. Conéctese con su mercado objetivo
Obtenga una imagen de su cliente ideal o visitante del sitio web claramente en su mente. ¿Quiénes son? ¿Qué están buscando? ¿Qué es lo que más quieren y necesitan? ¿Qué cree que esperan de usted a través de las comunicaciones en las redes sociales?
Considere lo que experimentan de su parte en todo lo que hace. Son la persona que desea atraer a su embudo, por lo que desea causar una gran impresión, y también incluir un llamado a la acción fuerte y específico.
3. Ofrezca contenido consistente y de calidad
El contenido que publique en las propiedades de las redes sociales debe ser consistente como en las actualizaciones periódicas y también consistente con su mensaje u objetivo general.
Si es un reclutador de MLM, por ejemplo, proporcione recursos de calidad para los reclutas. Si posee un sitio de jardinería de comercio electrónico, ofrezca consejos de jardinería. Sea cual sea su mensaje, desea que sea coherente en toda la web.
Esto lo ayuda a lograr sus objetivos de marca y le permite crear la percepción que desea que las personas tengan de usted o de su empresa. Cualquiera que lo siga en línea debería poder completar fácilmente el espacio en blanco: (usted/su empresa) es conocido por ___.
Ser coherente con su mensaje y su marca también se presta a su objetivo de relevancia y tematización cuando se trata de SEO u optimización de motores de búsqueda.
4. Concéntrese en el contenido, no en el marketing
La mayoría de la gente entiende esto al revés. Si se enfoca en contenido valioso y de alta calidad, ese contenido hará el marketing por usted.
No debería tener que cavar o marcar su propio contenido, sino concentrarse en escribir un contenido tan bueno que sus lectores le den una excavación o tropiezo no solicitado por usted.
Su trabajo es escribir y brindar fácil acceso a los servicios de redes sociales donde sus lectores pueden compartir su contenido con sus amigos y grupos.
Cuando a la gente le gusta lo que tienes que decir, lo compartirán, punto. Y cuando lo compartan, los motores de búsqueda se darán cuenta. Escriba contenido y actualizaciones de alta calidad, y deje que el resto suceda de forma natural.
5. ¡Cuidado! No sobreoptimice
Social Media Marketing puede ayudarlo a lograr las mejores clasificaciones en los motores de búsqueda para frases de palabras clave específicas. Pero tenga cuidado… porque existe la sobreoptimización.
El uso del mismo texto de anclaje en todas partes a las que vincula (o solicita un vínculo) su sitio deja una ‘huella digital’, arrojando una bandera roja de que puede estar tratando de manipular los resultados de búsqueda (o PageRank).
Evite esto mediante el uso de variaciones naturales en el texto de anclaje para los enlaces que apuntan a su sitio web principal. Necesita un cierto número de «haga clic aquí» o enlaces similares para equilibrar su estrategia de optimización.
6. ¡Deje de vincular a su página de inicio!
Las redes sociales se tratan de conversaciones microtemáticas, así que considere cómo puede introducir ofertas internas o páginas de su sitio web en estas conversaciones.
Esto mantendrá a tus grupos y seguidores comprometidos con el tema en cuestión y brindará un mayor valor a tus lectores.
Estos enlaces profundos, o enlaces que apuntan a páginas internas de su sitio o blog, también lo ayudan a ganar autoridad en los motores de búsqueda. En igualdad de condiciones entre dos sitios web idénticos, el que tenga más enlaces profundos superará al otro. Esto también le brinda más exposición en los resultados del motor de búsqueda, ya que sus páginas internas comenzarán a clasificarse para frases de palabras clave relevantes específicas.
Sugerencia: Es posible que su página de inicio no sea el mejor enlace para compartir en su perfil mientras interactúa en sitios sociales. Considere vincular a su página «acerca de mí» en su lugar para una presentación más agradable de usted y su sitio.
7. Proporcione un recurso valioso
Hay una razón por la que se llama Social Media, y no Self-Promotional Media. Tenga eso en cuenta cuando considere su plan de marketing en redes sociales.
Si todo lo que publica son enlaces y solicitudes de autopromoción, eventualmente se convertirá en parte del «ruido» y, en última instancia, será filtrado por su mercado objetivo. Es posible que no dejen de seguirte ni te eliminen, pero comenzarán a escanear tus publicaciones y tweets sin siquiera darse cuenta.
Evite esto convirtiéndose en un recurso valioso en su nicho. Comparta enlaces a dominios que no sean de su propiedad. Y no me refiero a sus propias páginas de Squidoo o perfiles de Facebook, me refiero a los dominios con los que tiene CERO asociación. Proporcione valor a sus grupos compartiendo enlaces y recursos relevantes.
¿Quieres decir que quieres que *jadeo* promueva a mis competidores? Sí, y hazte amigo de ellos también. ¡La interconexión y la creación de redes son poderosas!
8. Redes sociales
Para lograr verdaderamente sus objetivos de marketing en redes sociales, también necesita hacer algunas redes sociales. Olvídese de la palabra «competidor». ¡Otros editores o webmasters en su nicho serán sus mejores amigos en el panorama de las redes sociales!
Localice a cada competidor en su nivel (o dentro de un rango razonable) y cree un «círculo interno» de amigos o compañeros de negocios. Estas son personas con las que puede entrevistar o ser entrevistado, intercambiar enlaces, empresas conjuntas, etc. ¡Deje de mirarlos como competencia y comience a buscar cómo pueden aprovechar la posición de los demás en el mercado!
Consejo: No pidas favores. Y no alardees de los favores que haces. Simplemente siga, comente, vincule o sea «conocido» para seleccionar editores en su nicho. Se darán cuenta… y generalmente comenzarán a corresponder. Con un poco de tiempo, la relación se formará naturalmente y será increíblemente beneficiosa para ambos lados.
9. Construya una relación
Participe en debates, responda a los comentarios del blog, solicite comentarios (¡y luego responda y actúe en consecuencia!). La gente quiere saber que eres una persona real, y no solo «una empresa», o peor aún: un bot que escupe enlaces y absorbe dinero.
No tenga miedo de tener una opinión o expresar sus pensamientos sobre temas candentes dentro de su nicho. Su voz única en el mercado atraerá a sus visitantes y clientes ideales.
Las redes sociales te dan la oportunidad de ser agradable. Un sitio de comercio electrónico tiene sus límites cuando se trata de establecer confianza y construir relaciones a largo plazo con los clientes, así que utilice las redes sociales como una oportunidad para establecer una conexión real con su mercado objetivo.
10. Enlace libremente, ¡y no se disculpe por ello!
Esto es algo así como una combinación de los consejos #3 y #7. Una cosa que realmente me da escalofríos son las 2 palabras «enchufe desvergonzado». ¡Prométeme que nunca usarás esa frase!
Las personas que lo siguen, se suscriben a sus actualizaciones o se hacen amigos suyos en los sitios de redes sociales… quieren escuchar sus últimas noticias y consejos. Si no lo hacen, dejarán de seguirte rápidamente, lo cual está bien. Esto no es un juego de números o un concurso de vanidad, es un medio para sindicar y socializar de una manera profesional pero agradable.
Hay una forma correcta e incorrecta de vincular recursos y contenido en sitios de redes sociales. La forma incorrecta es decir «lee mi publicación de blog» o «visita mi sitio web». La forma correcta es compartir un enlace interesante (ya sea tuyo o algo de interés para tus lectores de otro sitio web) y abrir una discusión sobre ese tema.
Tenga un objetivo claro, sea un recurso valioso y use las propiedades de las redes sociales de la forma en que se diseñó. Cualquier otra cosa hará que te filtren, dejen de seguirte, te baneen o te incluyan en una lista negra… y, en última instancia, será una completa pérdida de tiempo.
Bien hecho, siguiendo estos 10 consejos simples, el marketing en redes sociales actualmente puede hacer crecer su negocio en línea más rápido que cualquier otro medio.
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