Vender en línea nunca ha sido tan fácil, y el uso correcto del marketing en redes sociales puede hacerlo aún más simple y efectivo.
1. Crea contenido valioso para compartir
Para que tengas algo que compartir en las redes sociales, crea contenido que agregue valor a tu audiencia. Por ejemplo, cree infografías, estudios de casos, publicaciones de blog y más, todo diseñado para mostrar sus productos a su audiencia.
2. Inicie grupos estratégicos para personas que puedan querer sus productos
En Facebook, puede iniciar un grupo de nicho para subgrupos que podrían querer comprar sus productos. Por ejemplo, si vende maquillaje, puede iniciar un grupo para personas que aman el maquillaje. En el grupo, puedes hacer eventos en vivo mostrando el maquillaje, mostrando cómo usarlo e incluso tener una red de compras como ventas.
3. Trabajar con personas influyentes en varias plataformas
Una manera realmente excelente de usar las redes sociales es contratar personas influyentes en plataformas que le encantan a su audiencia. Un influencer es alguien que tiene seguidores que incluyen a su público objetivo. Pueden desempaquetar su artículo, usarlo en sus videos con frecuencia o hacer una revisión.
4. Marque sus plataformas de redes sociales correctamente
Es muy importante que encuentres la voz de tu marca. Algunas empresas que han hecho un muy buen trabajo al desarrollar una voz de marca para sus productos incluyen Spices, Dove y Dominoes de Penzey. Puedes revisarlos por ti mismo para tomar ideas.
5. Involucra a tu audiencia con frecuencia
Se supone que las redes sociales son ante todo una interacción social. Por eso se llama «redes sociales». Muchas empresas cometen el error de convertirlo en algo unidireccional. Pero, debes buscar una conversación con tu audiencia para que sientan que te conocen y tú sientes que los conoces.
6. Sigue a tus clientes también
No lo hagas todo de una manera. Asegúrese de dar me gusta, seguir y corresponder a su audiencia según la plataforma. Si lo hace de una sola manera, no es muy amigable y no es una buena manera de usar las plataformas de redes sociales. En Facebook, asegúrese de crear una página comercial y, posiblemente, una cuenta personal pública para que pueda seguir libremente a sus clientes, ya que su perfil personal público tiene límites.
7. Integra el intercambio social en tu sitio web
Deje que otros hagan parte del trabajo por usted. Facilite que compartan productos agregando el intercambio social a múltiples plataformas en su sitio. Pídeles que compartan y dales incentivos para compartir, y lo harán.
Es importante seleccionar las plataformas de redes sociales adecuadas en las que sepa que su público existe y quiere ver su información. De esa forma, estarán interesados, interactuarán contigo y responderán a las cosas que publiques.
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