Cuando sus usuarios visitan su sitio web, quiere que sientan que todo funciona muy bien, es intuitivo y que puede leerles la mente. Lo primero que debe hacer es investigar a su audiencia y luego probar diferentes ideas basadas en la investigación.
Mejore su velocidad de carga
Si su sitio tarda menos de un par de segundos en cargarse, está listo. Si toma más de un par de segundos, las personas no se quedarán para averiguar qué hay en su sitio web. Del mismo modo, si ha creado software u otras cosas para su audiencia, debe funcionar, y debería funcionar rápido si desea que disfruten de su experiencia de usuario.
Optimice sus opciones de menú
Demasiadas opciones confundirán a los visitantes y probablemente harán que no quieran volver. En su lugar, reduzca las opciones de menú en su página de inicio y use páginas de destino que haya creado especialmente para una audiencia en particular para compartir con su audiencia en biografías y en otros lugares.
Usar imágenes destacadas
Si quiere que su audiencia mire algo, dirija sus ojos hacia eso con imágenes e imágenes direccionales como flechas, o incluso un camino sinuoso que parece apuntar hacia donde quiere que vayan.
No olvides los enlaces internos
Después de cada publicación de blog o artículo que lea su audiencia, deben dirigirse a través de enlaces internos debajo de la publicación de blog, o incluso dentro del último párrafo de la publicación. Dígales que si les encantó esta información, también les encantará esta otra información.
Verifique su proceso de registro
Revise periódicamente su proceso de registro y la tecnología que existe para ver si puede simplificar el proceso de registro. Por ejemplo, puede entregar un obsequio a su audiencia sin el proceso de suscripción doble, aunque se agregarán a su lista agregando la solicitud de permiso en el formulario de registro.
Verifique dos veces su proceso de pago
Realice el proceso de pago como si fuera un cliente para asegurarse de que funcione sin problemas, no solicite demasiada información y anteponga las necesidades del cliente a sus necesidades. Cuanto más fluido sea el proceso, más probable es que su cliente finalice la transacción y reducirá los carritos abandonados.
Cuantos menos pasos, mejor
Recuerda que cuantos menos pasos deba dar tu espectador y cliente potencial, mejor. Si algo se puede lograr con un solo clic, así es como se debe hacer.
Solicitar comentarios
Si ya tiene una audiencia, configure una respuesta automática para encuestar a sus clientes unos días después de la compra sobre cómo se sintieron con el sitio web, el proceso, etc. Incentivarlos con un cupón o un producto gratis.
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