2010 es un año en el que la competencia en el mercado de los teléfonos inteligentes se vuelve extremadamente intensa e incluso feroz. Andriod de Google reemplazó a BlackBerry y iPhone y se convirtió en la plataforma de teléfonos inteligentes número uno en términos de envío de dispositivos. Apple anunció el iPhone 3 y el iPhone 4 e ingresó al mercado de las tabletas con el lanzamiento del revolucionario producto iPad. Como el número 1 anterior en el mercado de teléfonos inteligentes, aunque sigue dominando el mercado empresarial, RIM necesita responder y debe responder rápidamente al desafío de Google y Apple en el mercado de consumo. Mirando hacia atrás, tengo que decir que RIM respondió bastante bien en mi opinión personal.

Como respuesta formal a las críticas de larga data sobre el torpe rendimiento del navegador de BlackBerry, RIM anunció el sistema operativo 6.0 con un navegador web integrado basado en Webkit. Este es el primer navegador web basado en Webkit en BlackBerry. Es bastante estable y renderiza contenidos muy rápido. Algunas de sus pruebas ACID incluso superan al navegador de Android y iPhone. El sistema operativo 6.0 se envía con BlackBerry Torch, que es el primer BlackBerry que tiene un teclado QWERTY completo y una pantalla táctil. Proporciona la experiencia de usuario híbrida de ambos mundos y cierra significativamente la brecha de experiencia de usuario entre BlackBerry y iPhone.

RIM también se dio cuenta de que para diferenciar a BlackBerry de otros teléfonos inteligentes, debe haber algo único y diferente. Por lo tanto, a diferencia de Andriod y iPhone, que están más centrados en multimedia, RIM decidió hacer que BlackBerry se centre en la comunicación. RIM quiere dar a los clientes la impresión de que BlackBerry es el mejor teléfono inteligente para comunicarse con la gente a través de correo electrónico, mensajería instantánea y redes sociales. BlackBerry ya cuenta con la instalación de correo electrónico push de extremo a extremo más segura. BB Messenger se está convirtiendo en la forma preferida para que los clientes de BB se comuniquen entre sí. Se agrega una aplicación de fuente social al sistema operativo 6.0, que integra el lector de fuentes RSS, Twitter, Facebook, My Space, Google talk, Yahoo Messenger, Windoes Live Message, AIM en una sola aplicación y el usuario de BlackBerry nunca se sentirá más fácil de administrar y rastrear. múltiples recursos sociales.

RIM decide no limitarse al mercado de los teléfonos inteligentes, sino entrar en el nuevo mercado emergente de las tabletas al anunciar BlackBerry Playbook. Este producto apunta directamente al iPad, con la esperanza de remediar todas las deficiencias del iPad y brindar la misma o incluso mejor experiencia de usuario. Tendrá compatibilidad integrada con Adobe Flash con interfaz USB y HDMI, de las que carece el iPad. Su tamaño de 7 pulgadas es mucho más lento que el iPad de 10 pulgadas y es lo suficientemente pequeño como para guardarlo en el bolsillo. Se combinó con el teléfono inteligente BlackBerry existente con BlueTooth como una extensión de BlackBerry y el cliente no necesita pagar una tarifa de servicio adicional al proveedor si ya tiene un plan de datos de BlackBerry. También tiene capacidad WIFI para que el cliente pueda usarlo como una tableta incluso si no tiene un BlackBerry. Esto parece realmente un producto prometedor y debería ser bien recibido por el mercado cuando se lance a principios de 2011.

No obstante, RIM sigue reforzando el mercado empresarial en 2010. A principios de 2010 se lanzó BlackBerry Enterprise Server 5.0, lo que llevó la capacidad de administración del dispositivo y la movilidad de datos empresariales al siguiente nivel. BlackBerry Moblie Voice Service (MVS) integró la extensión de teléfono de escritorio a BlackBerry para que el cliente pueda recibir y realizar llamadas telefónicas a través de su extensión de teléfono de escritorio desde su BlackBerry sobre la marcha. Los clientes de BlackBerry para aplicaciones empresariales como SAP CRM, IBM Lotus Connection, Microsoft SharePoint, se lanzaron para brindar a los clientes de BlackBerry una experiencia de BlackBerry nativa en lugar de acceder a esos sitios, bases de datos a través del navegador. Aunque Andriod y iPhone siguen intentando penetrar también en el mercado empresarial, todavía les queda un largo camino por recorrer para proporcionar la misma capacidad que RIM ofrece a los clientes empresariales en la actualidad.

En general, 2010 es un año de tránsito para RIM. Al frente, vemos que RIM lanza el mejor BlackBerry de todos los tiempos, Torch. Debajo del capó, RIM se esfuerza por prepararse para un mayor éxito. En el futuro, creo que RIM seguirá trayendo productos más emocionantes al mercado de teléfonos inteligentes y tabletas. ¡Hola, Google y Apple! ¡El juego comienza! Para obtener más información y encontrar estos productos, visite: www.blackberrycomplete.com

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