A menudo leemos noticias de fraude, estafa e informes de algunas agencias de marketing digital que no agregan valor a los negocios de sus clientes. En un mundo en el que las empresas gastan millones de dólares cada año en campañas de marketing digital, nunca se insistirá lo suficiente en la necesidad de distinguir las buenas agencias de las malas.
Al combinar varias tácticas de marketing en Internet con otras formas de medios y estrategias, el marketing digital se ha convertido en uno de los métodos más efectivos para generar clientes potenciales, crear marcas y obtener una base de clientes más grande. En términos generales, se puede subdividir en marketing en Internet, marketing móvil y marketing fuera de línea.
La importancia de contar con una agencia de marketing digital para cualquier tipo de negocio es obvia. Es la naturaleza de cualquier empresa centrar toda su atención en la industria en la que se encuentra y, posteriormente, en los objetivos principales que forman la empresa. Esto requiere delegar otros trabajos como el marketing digital a agencias externas.
Por ejemplo, una empresa que fabrica ropa dedicará la mayor parte de su fuerza laboral a fabricar y vender ropa únicamente. El negocio de esa empresa es la ropa, no el marketing ni la publicidad; e incluso si hace sus propias campañas de marketing, hay más posibilidades de que una agencia de marketing, cuyo único negocio es crear campañas de marketing, haga el trabajo mucho mejor que el departamento de marketing de la empresa.
Y en un mundo donde la mayoría de los consumidores ahora están equipados con teléfonos móviles, TV, Internet y otros medios electrónicos, no es necesario mencionar la necesidad de digitalizar las campañas de marketing. Porque hay una verdad simple por encima de todo: el marketing digital funciona. Es más barato que las estrategias tradicionales y visiblemente más eficaz.
Entonces, ¿cómo se encuentra la agencia de marketing digital adecuada para trabajar?
Elegir la agencia adecuada puede ser una tarea desalentadora, especialmente porque surgen nuevas empresas casi todos los días. Y porque la variedad de servicios que ofrecen estas empresas no es la misma. Echemos un vistazo a los diversos elementos que lo ayudarán a elegir la mejor agencia digital para su negocio:
Servicios ofrecidos
Lo primero que siempre debe considerar al buscar agencias de marketing digital con las que trabajar es la naturaleza y la variedad de servicios que ofrecen. Una buena agencia debe ofrecer tantos servicios como sea posible bajo un mismo techo. Esto le ahorrará la molestia de encontrar otra empresa para un servicio específico, ya que puede delegar fácilmente todas sus necesidades de marketing digital en esa empresa.
Una agencia de servicios completos normalmente ofrece:
– Diseño y desarrollo web
– Optimización de motores de búsqueda y marketing.
– El marketing móvil
– Correo de propaganda
– Marketing de medios sociales
– Anuncio en línea
– Gestión de la reputación en línea
Portafolio y Testimonios
Una buena agencia de marketing digital siempre tendrá una cartera compuesta por clientes con niveles visibles de éxito. Puede acceder fácilmente a esta cartera desde su sitio web. Una página de cartera que enumera una buena cantidad de clientes es más confiable que una que muestra solo unos pocos.
Los testimonios son otro criterio para ayudar a elegir una agencia digital para su negocio. Las buenas agencias tendrán comentarios y testimonios de clientes anteriores. Cuantos más testimonios, mejor.
Presencia y reputación en línea
Es natural que una empresa que se dedica al marketing digital tenga una presencia visible en línea. ¿Tiene una página de Facebook y, de ser así, cuántos Me gusta tiene en la página? ¿Cómo son sus seguidores en Twitter? La presencia y la actividad en las redes sociales es una buena medida de la reputación de una empresa.
Una búsqueda rápida en Google utilizando el nombre de la empresa como término de búsqueda revelará una gran cantidad de información sobre la empresa, incluidas reseñas y comentarios sobre los sitios de reseñas, si los hay. Una consulta de búsqueda que devuelve muy pocos resultados puede no ser la mejor empresa para delegar su trabajo de marketing.
Apoyo
Cualquier buena empresa debe tener un excelente soporte. Intente ponerse en contacto con la agencia de marketing digital que está investigando actualmente desde su sitio web o mediante su aplicación de chat en vivo, si tienen una. ¿Cuánto tardan en responder? Llámalos y habla con ellos. Descubra qué tan bien informado está su equipo de soporte. Esta es una empresa a la que le vas a dar mucho dinero, es importante saber de antemano si vale la pena invertir y que si alguna vez tienes problemas, están ahí para ti.
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