Es común en la industria de TI escuchar quejas de los clientes sobre la mala calidad de las soluciones o sobre la recepción de soluciones no deseadas que no se ajustan a sus requisitos. Sin embargo, la realidad es que la mayoría de los proyectos subcontratados no alcanzan su propósito, no por las capacidades inferiores, sino porque la empresa desarrolladora no entendió correctamente los requisitos del proyecto.
Los requisitos poco claros han sido una de las razones más destacadas de las soluciones inferiores en el modelo de desarrollo web offshore. Los requisitos mal definidos por parte de los clientes suelen ser el caso de proyectos fallidos. ¿Cómo puede esperar obtener soluciones adecuadas cuando ni siquiera puede definir sus requisitos? Esto suele ocurrir cuando el cliente se está quedando sin tiempo y quiere soluciones muy rápidas. Por lo general, se saltan la parte adecuada de recopilación y análisis de requisitos o simplemente hojean la documentación de los requisitos del proyecto para obtener soluciones rápidas. Sin embargo, esta es una receta perfecta para un completo desastre.
Esto no significa que tenga que definir las especificaciones de manera demasiado detallada incluso para proyectos mediocres, pero significa que no puede esperar una solución efectiva de un concepto de proyecto de una página. Cuanto más claras se definan las especificaciones del proyecto desde el principio, más fácil será para los administradores y desarrolladores del proyecto comprender sus requisitos y trabajar en consecuencia.
Ahora la pregunta aquí es cómo puede evitar el riesgo de requisitos poco claros en proyectos de desarrollo web en el extranjero. A continuación se mencionan algunos consejos que le ayudarán a hacerlo:
Dar algo de tiempo extra a la fase de recopilación de requisitos: Cuando subcontrate proyectos de desarrollo web, asegúrese de que el gerente de proyecto de la empresa de desarrollo entreviste a algunos usuarios potenciales y descubra las características y funcionalidades deseadas para el nuevo software. Lo más probable es que sus empleados utilicen el software, por lo tanto, el director del proyecto debe tratar de comprender los requisitos de su negocio, las interfaces de usuario que se requieren y los requisitos de alto nivel del sistema completo. Es muy importante que el gerente realice una documentación adecuada de todos los requisitos junto con cualquier hito que pueda ser útil para determinar el desempeño. Además, también asegúrese de que documente la cantidad de usuarios que se espera que utilicen el software y exactamente cómo lo utilizarán.
Análisis de requisitos: Una vez que se recopilan los requisitos, es hora de analizar estos requisitos para determinar la viabilidad del software. Es muy importante asegurarse de si el proyecto es factible o no antes de comenzar a trabajar en él. La empresa de desarrollo web también necesita determinar la aceptabilidad de la solución propuesta y la capacidad de implementarla.
Inspección de requisitos: En esta sección, la empresa de desarrollo web debe revisar los requisitos propuestos por los clientes y tratar de identificar cualquier ambigüedad o discrepancia en los requisitos. Además, también deben determinar el plan para manejar cualquier error o problema que pueda surgir durante el desarrollo del proyecto.
Los clientes deben asegurarse de que sus requisitos sean claros para ellos y para la empresa de desarrollo web cuando externalicen los requisitos de desarrollo web a proveedores extranjeros. Como no está físicamente disponible para el proveedor, se requiere que haga un uso más efectivo de las últimas tecnologías de comunicación e intercambio de datos para proporcionar requisitos claros al equipo de desarrollo.
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