El marketing en el espacio digital ha evolucionado enormemente con el tiempo. Ha habido una explosión de nuevos procesos, nuevas tecnologías de comunicación y nuevos canales de marketing para publicitar y promocionar su negocio. ¡Es un gran cambio ahora! Todo el mundo está utilizando tácticas de marketing digital para llegar a sus clientes, tiene que reinventar su estrategia para tener éxito en el último campo de batalla de la guerra digital. Un conjunto bien planificado de objetivos de marketing digital lo ayudará a medir el rendimiento de sus actividades de marketing y obtener resultados reales. Implemente la estrategia de las ‘5C’ en su mezcla de marketing digital para acercarse a sus objetivos comerciales de marketing:
C – Conectar: Conectar su marca con el público objetivo es el primer paso hacia el éxito del marketing. El cliente es el CEO de su negocio. Para crear una marca que a tus clientes les encante, necesitas conectarte con ellos. Entonces, ¿cómo hacer una conexión con los clientes? Es a través de redes sociales, correo electrónico, sitio web, blogs y motores de búsqueda. Construir una conexión emocional significativa es vital para establecer una relación exitosa con el cliente.
C – Converso: El hecho de que conozca bien las características y los beneficios de la gama de productos y servicios que ofrece su empresa no significa que sus clientes también los conozcan. Es necesario comunicarse directamente con su comunidad de nicho para inspirar el conocimiento de la marca. Los clientes quieren ser impactados emocionalmente durante todo su viaje de existencia comercial. Tenga en cuenta algunas de las formas correctas de comunicación con el cliente: envíe correos electrónicos personalizados, cree contenido basado en las necesidades del cliente y participe en conversaciones en los canales sociales.
C – Caracterizar: Un negocio es aquel que los clientes solo conocen, mientras que una marca es aquella que aman. Tiene demasiados competidores que venden los mismos servicios que usted. ¿Cómo eres diferente de ellos? ¿Qué es tan único acerca de sus productos? Debe caracterizar su negocio para crear una marca que a los clientes les encante recomendar. Debe convencer a los clientes sobre los beneficios que pueden obtener al usar sus servicios. Las personas eligen un producto en función del valor que reciben. Sea único, sea distintivo para obtener más recomendaciones y clientes habituales.
C – Cautivar: Si no comprende el valor de la participación del cliente y, en cambio, se enfoca en el argumento de venta, definitivamente fracasará a largo plazo. Es necesario comprometerse con su público objetivo para retener a los clientes existentes y atraer nuevos. Para cautivar a sus clientes, debe proporcionar información útil a través de todos los canales de marketing digital, hacer que todas las conversaciones sean bidireccionales, atender las necesidades de sus clientes cuando lo deseen y convertirse en un comunicador honesto, empático y asertivo.
C – Convertir: El objetivo final de su campaña de marketing digital es convertir prospectos en clientes compradores. Su estrategia de conversión de clientes requiere una combinación compleja de propuesta de valor, gestión de la experiencia en línea del cliente y comentarios de los clientes. Llegue a los clientes en el momento adecuado y con el contenido adecuado para moverlos a través del embudo de conversión.
Si su empresa comienza a utilizar las ‘5C’ publicidad digital estrategia, podrá conectar, atraer, involucrar, comunicar y convertir mejor a los clientes potenciales. Con más clientes habituales y más conversiones, su negocio será sostenible. ¡Las 5C generarán las mayores ganancias para ayudar a que su negocio crezca y se haga más grande!
marketing digital
Viajes Universitarios by Viajes Fin de Curso
Transformación digital by Inteligencia de Negocios
#Implementar #quot5Cquot #Estrategia #combinación #marketing #digital
Comentarios recientes