El marketing de defensa ha ido en aumento durante varios años, sin embargo, los expertos en el campo están apostando a que «2016 será el año en que el marketing de defensa se abre camino como una prioridad principal para los especialistas en marketing». Hemos elaborado la siguiente lista de por qué hay tanta necesidad de marketing de promoción en el mundo digital actual:

1. Referencias principales = Mejores clientes potenciales:

Es mucho más probable que una referencia de un defensor existente se convierta en un nuevo cliente en lugar de un prospecto frío agregado por un vendedor tradicional. El marketing de defensa aprovecha el poder del marketing de boca en boca de alguien en quien los clientes potenciales confían mucho.

2. Mayor conocimiento del producto:

A los defensores existentes les encantará hablar sobre su producto, dándole excelentes reseñas y testimonios. ¿Por qué es esto importante para ti? Porque los testimonios de los clientes son las formas de mercadeo más poderosas, fáciles de buscar y más ruidosas que jamás obtendrá su producto. ¿El resultado? Nielsen informa que «el 77% de los consumidores es más probable que compren de una empresa cuando se enteran de ella por alguien en quien confían». Por lo tanto, el marketing de defensa pone su producto directamente en el centro de atención.

3. Promoción Orgánica de Contenido:

El gran contenido llamará la atención de nuevos clientes. Sin embargo, si promociona su propio contenido, puede hacer que su audiencia dude de su valor real, ya que están cansados ​​de que las marcas hablen sobre su propio producto. Sin embargo, con el marketing de defensa, sus defensores son los que compartirán el contenido por usted, por lo que no tiene que hacerlo. ¿Por qué esto es bueno para ti? Social Media Today informa que «el contenido compartido por los empleados recibe 8 veces más participación que el contenido compartido por los canales de marca».

4. Comentarios instantáneos sobre el producto:

Supervise lo que dicen sus defensores sobre usted y obtendrá una idea instantánea de lo que se dice actualmente sobre su marca y sus productos. Dicen que las personas más cercanas a usted son sus mejores críticos, por lo que puede estar seguro de que lo que dicen sus defensores se puede tomar en serio. Esto aliviará el esfuerzo requerido para realizar costosas investigaciones de mercado y pruebas de productos, porque sus defensores ya lo estarán haciendo por usted con la esperanza de que usted aborde sus inquietudes. ¡Solo asegúrate de escuchar!

5. Estás usando el Poder interior:

La gran parte del marketing de defensa es que está utilizando el ejército existente que ya tiene, sus defensores. Estos pueden ser sus empleados comprometidos o clientes leales, o ambos. Recuerda que, como marca individual, tu alcance social es bastante limitado. Mientras que sus empleados y clientes tienen un alcance agregado mucho mayor. Como ya tienen ese alcance, su programa de marketing de defensa básicamente está aprovechando ese poder para el beneficio de su marca.

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