A menos que sea un Solopreneur increíblemente adecuadamente conectado que está ganando ámbito y tal vez incluso rechazando negocios, las redes sociales desempeñarán un papel en sus estrategias de marca y marketing. Cada plataforma tiene su cohorte de usuarios devotos y será una buena opción para algunas empresas, pero quizás menos para otras.
Las plataformas son gratuitas, adicionalmente del tiempo que cuesta sostener actualizado su contenido. No importa qué tan receptiva sea su empresa al marketing en redes sociales, el tiempo no permitirá que la mayoría de los empresarios individuales y propietarios de negocios mantengan una presencia en todas las plataformas, a menos que se subcontrate la agencia de redes sociales. Si el ROI impacta positivamente en los ingresos por ventas, entonces la inversión valdrá la pena. Echemos un vistazo a Facebook, Instagram y LinkedIn.
La plataforma de redes sociales más popular tiene 2.190 millones de usuarios (Statista, primer trimestre de 2018) en todo el mundo. Hay poco más de usuarios mujeres que hombres y la maduro parte de la población de existencia es de 18 a 44 abriles. Los datos de la revista Forbes indican que el 47% de los estadounidenses informan que Facebook es su principal influenciador cuando se prostitución de realizar compras.
Facebook a menudo ofrece un excelente ROI para empresas B2C (poco menos para B2B). Los eventos y promociones en la tienda, charlas, talleres y otros eventos se pueden anunciar a los amigos de Facebook. Se puede cargar el contenido proporcionado en texto, fotos o video. Puede crear grupos y construir comunidades, o difundir una investigación a los clientes. Comparta información entre bastidores sobre su negocio y lo que se necesita para hacer lo que hace y, en el proceso, atraerá a los clientes, fortalecerá su marca y establecerá relaciones.
¿Suena eso demasiado trabajo y demasiado compartir? Luego, cree una página de fans y limite su presencia a información básica y una buena señal a la actividad. Tenga en cuenta que su presentación de texto, fotos y otro contenido debe ser relajada y acogedora, para crear una sensación personal (pero recuerde que los negocios son el contexto).
Encontrará mil millones de usuarios (Statista, junio de 2018) de todo el mundo y el 80% están fuera de los EE. UU. Se comparten 95 millones de publicaciones a diario, y muchas de ellas se acceden desde un dispositivo móvil. Aproximadamente el 59% de los usuarios estadounidenses tienen entre 18 y 29 abriles. A partir del primer trimestre de 2018, hay 300 millones de usuarios diarios de Instagram Stories y el 30% de los usuarios han comprado un producto.
La narración visual, los montajes fotográficos detrás de imagen, las ventas sociales, el conocimiento de la marca, la interacción con los clientes y la creación de relaciones son buenos usos de Instagram. Si está en relaciones públicas o en la planificación de eventos / conferencias especiales, encontrará un uso B2B que vale la pena; de lo contrario, es B2C, por lo que puedo sostener.
Compartir fotos, breves avances en video y publicaciones de texto concisas que incluyen un hashtag # para distribuir mejor su contenido son contenido ideal. Agrega un enlace a tu vida de perfil. Decide si quieres una cuenta pública o solo para miembros. Los enlaces no se pueden compartir.
Considerada la plataforma de redes sociales B2B habitual de oro, LinkedIn tiene 500 millones de miembros en todo el mundo (Statista, enero de 2018). Empresas comerciales grandes y pequeñas, empresarios individuales, líderes corporativos y sin fines de interés, médicos y dentistas, cualquier empleado que albergue aspiraciones profesionales y la mayoría de los estudiantes universitarios mantienen una página de perfil. Los reclutadores utilizan LinkedIn para identificar posibles candidatos para puestos vacantes. LinkedIn ProFinder ayuda a los emprendedores a encontrar trabajo en proyectos.
LinkedIn es una excelente plataforma en la que construir una comunidad de colegas profesionales a través de sus conexiones y compartir con ellos su historia profesional, éxitos, aspectos destacados y otras actualizaciones que respalden su marca personal. Mis publicaciones de blog B2B en mi página de LinkedIn y mis conexiones reciben un aviso de su arribada. Sus conexiones asimismo compartirán sus historias y existe una gran oportunidad de estar en contacto y fomentar las relaciones.
Los portafolios profesionales, videos, informes técnicos, boletines informativos, blogs, infografías, presentaciones de SlideShare y podcasts se pueden incluir en su página de perfil para ampliar profundidad a la historia de su marca. Se pueden difundir enlaces a artículos o estudios que puedan interesar a sus conexiones. Las recomendaciones y respaldos permiten que otros verifiquen su buena fe profesional y usted puede devolver el crédito.
En la sección Grupos, interactuará con colegas internamente de su industria o con exalumnos de su escuela. Los temas de interés se exploran a través de preguntas publicadas y los miembros del agrupación pueden contestar y en el proceso demorar a conocerse y posiblemente, forjar relaciones que conduzcan a hacer negocios.
Gracias por deletrear,
Kim
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