El soporte de alojamiento web generalmente no es lo primero que tiene en mente cuando busca un servicio de alojamiento. Por lo general, está pensando en el costo y cuán pronto puede tener su sitio web en funcionamiento. Luego, su mente comienza a pensar en cómo monetizará su sitio y atraerá tráfico a él. No es hasta que surge un problema que el soporte para su sitio web pasa a primer plano.

Al principio, mientras investigaba sobre hospedaje web, como muchos otros, fui a revisar sitios y foros de hospedaje web. También fui a diferentes sitios de alojamiento y noté que algunos no tenían ningún número de teléfono para comunicarme con el equipo de soporte del sitio. Tenías que contactarlos por correo electrónico. Mientras leía los foros, comencé a ver personas que tenían problemas para obtener soporte para su sitio web. La gente publicaba en los foros que sus sitios habían estado inactivos durante días y que no habían recibido una respuesta del equipo de soporte de alojamiento web.

A medida que leía más y más acerca de que el soporte era un problema tan importante, decidí asegurarme de elegir un servicio web que me diera Soporte vital 24/7. Pensé en todas las horas que había dedicado a mi sitio web para ponerlo en marcha y el tráfico que llegaba a él, y luego pensé que si sucedía un problema y no podía obtener el soporte para solucionarlo rápidamente, cómo todo mi arduo trabajo se derrumbaría. el drenaje.

El servicio de alojamiento que elija es su decisión, pero tenga cuidado; elija uno que le brinde un soporte de primer nivel. Esta es una de las áreas más críticas del hospedaje que se me ocurre. Su sitio web es su negocio. Asegúrese de que sea tan importante para su equipo de soporte de alojamiento web como lo es para usted.

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