Una de las tareas principales de un líder, un fundador de una empresa, un CEO de una startup, es formar un equipo de ensueño que sea capaz de mantener toda la startup en funcionamiento. Nadie puede alcanzar metas ambiciosas por su cuenta. Con la mayor parte de las responsabilidades ante el futuro equipo, inversores, clientes y/o consumidores, un líder debe tener alguien en quien confiar. Estas personas se comunicarán personalmente y discutirán los problemas comerciales. Propondrán propuestas y tomarán decisiones, influirán en la cultura corporativa y construirán el entorno ellos mismos. Si nos hacemos a un lado del consejo de ‘sé inspirador, sé un ejemplo y ten pasión por lo que haces’, descubriremos una serie de consejos más prácticos que siempre debes tener en cuenta.
1. Conviértase usted mismo en un gerente de recursos humanos. Tienes que distinguir a la persona correcta de la incorrecta. Un gerente de recursos humanos puede ayudarlo a evaluar la experiencia profesional y el enfoque de un candidato, pero es usted quien debe sentir si esta es la persona con la que desea trabajar. Elegir el núcleo del equipo es la responsabilidad que comienza contigo.
2. Contrata a los mejores profesionales que puedas encontrar. Esta es la regla principal: contratar personas con conocimientos en diferentes áreas. Cuestan más y es más difícil despertar y mantener su interés, pero la eficiencia del trabajo y sus aportes cubrirán los gastos salariales. También será mucho menos necesario controlar todas y cada una de sus actividades. La contratación de un profesional ‘más o menos’ puede conducir eventualmente a la necesidad de un reemplazo, entonces, ¿por qué no prevenirlo de inmediato?
3. Ofrece desafíos. El dinero es un buen motivador, pero puede no ser el mejor. En muchos casos, los profesionales experimentados no tienen problemas para buscar trabajo, por lo que preferirían una oportunidad perfecta para la autorrealización en lugar de una pequeña mejora salarial. Las ambiciones, combinadas con tareas creativas, desafiantes y no estándar, pueden desempeñar un papel fundamental en el lanzamiento de una startup.
4. Reúna la adversidad de las personalidades. Los miembros de su equipo no tienen que tener la misma edad, género, rasgos de carácter, etnia, lo que sea. Una diversidad combinada con experiencia, profesionalismo y visión compartida de personalidades fuertes, es una columna vertebral sólida y eficaz para el equipo.
5. Busque personas con logros. Cualesquiera que sean estos logros, ya sea que se refieran a su área de especialización o no. Esto muestra la dedicación de una persona a lo que le gusta y le gusta hacer. Después deben tener todas las condiciones necesarias para disfrutar de su trabajo, y un deseo adicional de establecer metas, hacer lo mejor posible y tener éxito, tal como lo hicieron antes.
6. Nunca contrate a tiempo completo por razón de urgencia. Es probable que eventualmente termine buscando un reemplazo. La pérdida de tiempo y dinero se puede evitar ofreciendo una cantidad única de trabajo. O tal vez tengas la suerte de encontrar rápidamente a la persona que necesitas, quién sabe.
7. Establezca la misión de su emprendimiento comercial, visión compartida, valores y objetivos. Debe ponerse de acuerdo sobre lo que quiere lograr y las formas en que lo logrará.
8. Sea claro con las expectativas y metas, y fomente el trabajo en equipo. Definir claramente las responsabilidades de cada jugador del equipo. Sin embargo, no aísle a nadie (esto se refiere a una sola persona, así como a todo un departamento) para que se concentre únicamente en sus propias funciones. El trabajo en equipo siempre es mucho más efectivo. Especialistas en diferentes áreas (un director ejecutivo, un especialista técnico, un gerente de marketing, quien sea) contribuirán a resolver tareas comerciales comunes; para una empresa emergente, es una solución óptima desde el principio.
9. Ten paciencia con los errores. Si una persona comete repetidamente los mismos errores, incapaz de analizar y mejorar el resultado del trabajo, tal vez esa no sea la persona que ha estado buscando. Pero en general todos cometemos errores, incluido tú, y lo mejor es aprender de ellos y resolver los problemas juntos.
10. Ayudar a las personas a desarrollar sus habilidades. Esto impulsará el rendimiento de todo el equipo al final. Practique la lluvia de ideas y nunca deje que nadie se duerma en los laureles.
11. Maneje los conflictos positivamente. Los conflictos son inevitables, pero pueden convertirse en oportunidades para mejorar el trabajo en equipo, de modo que cada parte en conflicto quede satisfecha con la decisión final. Después de todo, es en las discusiones donde se pueden discutir y tomar las mejores decisiones.
12. Preste atención a los problemas de los miembros de su equipo. Los pensamientos y sentimientos no expresados pueden afectar negativamente la atmósfera general. Sea abierto con las personas y permítales expresar abiertamente sus sentimientos, incluidos los negativos, ayúdelos si puede.
13. Fomente la confianza, la confianza y la conciencia mutuas. Desde el principio, el líder tiene el control total sobre todos los aspectos de un negocio, pero a medida que crece, este control se debilita a medida que los asociados comienzan a tomar decisiones por sí mismos. Este proceso es natural, y tratar de detenerlo significa frenar el crecimiento de su negocio.
Bono: 14. Diviértanse juntos. Pasamos gran parte de nuestra vida en el trabajo, y debemos hacer todo lo posible para vivirlo. Pasar tiempo fuera del trabajo juntos, con gente dispuesta a hacerlo, es una señal saludable para el equipo. Aparte de los cursos de formación o celebraciones corporativas que puedan tener lugar en su empresa, es bueno que simplemente se reúnan para una noche de fiesta o para celebrar el cumpleaños de un miembro del equipo. Trabajen juntos, diviértanse juntos y hagan que el trabajo sea divertido en aras de una atmósfera amigable durante las dificultades de los días ocupados.
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