La mayoría de las veces, el objetivo del contenido es difundir el conocimiento de la marca. Sin embargo, cuando se trata de marketing en tiempo real, el propósito del contenido es fidelizar a los clientes mediante un diálogo continuo.
Hoy en día, esto se puede hacer con bastante facilidad con el advenimiento de la comunicación en línea, siendo las redes sociales una de las principales tecnologías centradas en tiempo real disponibles para usar con el marketing en tiempo real.
Supervisar las noticias de la industria
Manténgase al tanto de todo lo que sucede en su industria en términos de eventos noticiosos y cómo puede relacionar su negocio con los eventos noticiosos que están sucediendo. Vende productos relacionados con cualquiera de los eventos noticiosos del día. Puede usar esa información para conectarse con su audiencia (por ejemplo) creando un meme o infografía y enviándolo con un hashtag específico para atraer a quienes están leyendo ese evento de noticias.
Supervisar las redes sociales
En un día cualquiera, hay cientos, si no miles, de comentarios, preguntas e historias que aparecen en las redes sociales que podría usar para crear contenido sensible a eventos en tiempo real. Incluso si un comentario es negativo, puede darle la vuelta y utilizar el comentario como una forma de mostrar los hechos de su negocio e industria al mundo.
construir una comunidad
Una de las formas más rápidas de crear contenido es crear una comunidad de expertos. Puede hacerlo fácilmente en Facebook con grupos de Facebook, o puede iniciar un tablero de mensajes en su propio sitio web para su círculo íntimo. Si estás escuchando, tu círculo íntimo te hará saber lo que necesitan y quieren en términos de contenido nuevo.
No olvides a tu audiencia
No te pierdas en toda la información en línea y olvides quién es tu audiencia. Cuando produzca cualquier contenido, incluidas las respuestas en tiempo real a las preguntas, los comentarios y la información recopilada, no olvide quién es su audiencia. Téngalos en cuenta cuando desarrolle el contenido en tiempo real.
Crear contenido convincente
El contenido en tiempo real no es el momento de enviar una ensalada de palabras obsoletas y aburridas. En cambio, este es el momento en el que desea esforzarse más para crear contenido divertido, entretenido e interesante que hable de lo que está sucediendo en este momento y que también tenga en cuenta los valores de su empresa y la audiencia.
Crea contenido real y auténtico
Desea crear un buen contenido con la información que puede adquirir en las redes sociales y al escuchar en foros y otras áreas que frecuenta su audiencia. Más no siempre es mejor, pero un buen contenido enfocado en los eventos actuales atraerá más interés cuando se base en historias reales e información real.
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