Medios de comunicación social colectivamente conforman las herramientas New Media 2.0 que permiten la publicación en línea y la interacción en vivo con la gente de varias maneras. Antes de implementar tácticas de redes sociales, desarrolle una estrategia basada en la investigación de clientes y metas y objetivos medibles. Las pequeñas empresas que implementen estas herramientas sin un plan fracasarán. Piense… investigación, objetivo, estrategia, LUEGO tácticas. A continuación te presentamos siete estrategias que te ayudarán a sumarte al fenómeno social.
- Blog(blog)es un sitio web de comentarios tipo diario que enlaza con artículos u otros recursos en la web. El directorio más completo de blogs se puede encontrar en Technorati. Crea tu propio blog gratis en WordPress o Blogger.
- Micro-Blogging es una versión abreviada de una publicación de blog que está limitada en longitud y formato. Ejemplos populares de microblogging son Twitter y FriendFeed.
- Multimedia le permite compartir medios enriquecidos como videos, imágenes y presentaciones en línea. Los ejemplos incluyen: YouTube, Flickr y SlideShare.
- Marcadores sociales es una ubicación central para publicar enlaces a recursos valiosos para que los usuarios los compartan con otros. Publique sus enlaces ingeniosos en Digg, StumbleUpon y Delicious.
- Redes sociales Los sitios le permiten crear un perfil e interactuar con otros. Los sitios que disfrutan de este fenómeno social son Facebook, LinkedIn y Myspace.
- Reseñas y Opiniones son una forma para que los clientes compartan opiniones y reseñas en línea de productos y servicios. Para comenzar, vaya a Epinions, Yahoo y eHow.
- wikis permite la colaboración grupal de información pública y privada en un repositorio central. Un ejemplo de cada repositorio es: 1) Wikipedia pública y 2) Wikia privada.
Ejercicio de entrenamiento
¿Qué sitios visitan más sus clientes potenciales?
Lista de Verificación
- Cree una estrategia de redes sociales para su negocio.
- Atraiga a sus clientes a través de las redes sociales.
- Experimente con las herramientas de las redes sociales analizando los números y haciendo los ajustes necesarios.
Recuerde, siga probando y haciendo ajustes, las redes sociales son un fenómeno en evolución y movimiento.
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