Como propietario de un negocio o estratega de marketing, las redes sociales son una utensilio importante para aumentar el conocimiento de la marca, podemos ver las redes sociales como un cóctel, donde puede hacer networking y divertirse. Explicaré 10 Must-Haves en su campaña para sacudir su organización de redes sociales.
1. SER INTERESANTE.
Según BBC News, la capacidad de atención promedio es de menos de 12 segundos, gracias a múltiples dispositivos y muchas distracciones, es en realidad difícil mantenerse concentrado y suministrar a la audiencia barragana. La única forma es generando contenido interesante en relación a tu servicio o producto, existen muchos formatos según cada canal como videos, imágenes interactivas e información útil aplicable a sus deposición.
El mejor ejemplo son las TED Talks, su contenido manejo de producir contenido a través de oradores invitados de los temas más de moda e interesantes en diferentes industrias.
2. SEA UN EXPERTO EN LOS INTERESES DE SU AUDIENCIA.
Regla número 1. Cuanto más sepa sobre su objetivo, mejor será el rendimiento de su organización. ¿Con quién estás hablando? ¿Qué hacen? ¿Por qué compran su producto / servicio? ¿Qué están haciendo? ¿De dónde son? ¿Qué tipo de contenido les interesa?
Netflix nos conoce adecuadamente, si estás viendo películas de comedia te recomendarán otras del mismo tipo, las recomendaciones están impulsadas por algoritmos de enseñanza inevitable que analizan tus intereses y comportamientos.
3. SE PARTE DE LA TENDENCIA INFLUENCER.
La narración del marketing de influencers es más realista y los seguidores pueden sentirse conectados e identificados con su vida diaria. Los especialistas en marketing están aumentando su presupuesto de influencers gracias al impacto en su audiencia.
Fiji Water se asoció con la influenciadora Danielle Bernstein, una bloguera de moda que ofrece videos de ejercicios con su monitor personal. El objetivo era resaltar la importancia de hidratarse si quieres sentirte y exhibir adecuadamente, el nombre de la campaña es #weworewhat con #bodyworewhat.
4. SEA EMOCIONAL.
Somos seres humanos e incluso vivimos en un mundo conectado, queremos notar diferentes emociones en anuncios y campañas para tolerar la experiencia al próximo nivel. Las campañas que consiguen una conexión con su audiencia son las que perdurarán por mucho tiempo en sus mentes.
Dove es la marca que toma la percepción de la belleza como su organización central, no venden jabones, venden belleza a las mujeres, las empoderan para percibir estima.
5. SE DIVERTIDO.
Para atraer a su audiencia, debe ser único y disfrutar de este trabajo. Elija un recreo, una cita divertida, un meme, dependiendo de su servicio o producto para golpear la atención de su audiencia.
Prueba, mide y repite, nunca sabes cómo va tu campaña en comparación con otras campañas, solo haz experimentos y haz que se ejecuten para ver qué sucede.
6. TENGA EN CUENTA SUS DATOS.
Imagínese si solo hace campañas y no mide su rendimiento, tal vez obtenga los resultados que desea, pero no sabe exactamente qué está causando una conversión o trabajando con su audiencia. Con sus datos, puede optimizar su campaña y sus ofertas.
Un gran ejemplo es Amazon, ¿te imaginas este revolucionario negocio sin datos? Los datos dan la información y la información da el poder.
7. ESTAR DENTRO.
El inbound marketing es toda una organización para aumentar el tráfico a su sitio web y crear conversiones para conseguir nuevos clientes. El marketing de contenidos es una parte de esa organización, el primer paso es identificar los puntos débiles de la marca y el investigación de la competencia. Luego, cree una persona (con la información que tiene en el punto 2), cree contenido que ofrezca valencia a su audiencia y hágalo con un CTA (llamado a la bono) donde puede redirigirlos a una página de destino y puede continuar con una cesión. organización.
Chipotle capturó a los fanáticos de los juegos, los fanáticos del chipotle con una exitosa organización de entrada sobre «Chipotle Taste Invaders» con un burrito de tiro láser, luchando contra los aditivos y educando al cliente sobre los ingredientes del burrito.
8. SEA CREATIVO.
Recuerda que necesitas cautivar a tu audiencia con tu campaña y no es necesario solo explicar los productos y servicios. Una de las mejores campañas es Metropolitano Trains con «Formas tontas de vencer» con música pegadiza y personajes de dibujos animados que se encuentran entre los 10 primeros en iTunes en 24 horas.
9. SEA HONESTO.
Y esto está un poco relacionado de por qué el marketing de influencers tiene tanto éxito ahora, la verdad es que conseguirás la fidelidad de tus clientes y los retendrás con honestidad y transparencia; si confían en ti, eres un triunfador. Ponte en un proscenio en el que tienes mucha penuria y hay un restaurante nuevo del que cualquiera te habló, pero no estás 100% seguro de lo saludable que es, entonces, te diste cuenta de que cocinan tu comida frente a ti; eso te hará notar seguro sobre cómo preparan la comida, qué tipo de ingredientes y si es fresca. Lo mismo sucede con su empresa, cuanto más transparente sea su producto o servicio, mejor lo aceptará su audiencia.
Una empresa con muchos comentarios negativos sobre su comida de calidad es McDonald’s. Para atacar esto, la empresa crea una campaña de marketing transparente llamamiento «Nuestra comida. Sus preguntas» donde McDonald’s alega a todas sus inquietudes sobre su comida.
10. SEA UN AMIGO.
Esta es mi parte favorita, ver la importancia de estos canales. En el pasado, no pensaríamos en Facebook como una forma de comunicación para resolver consultas o problemas con una marca. Hoy puedes tolerar el Servicio al Cliente a toda una experiencia haciéndolo tan personal como si estuvieras en la tienda, siempre y cuando estés ahorrando tiempo, energía y esfuerzo para que el cliente tenga un cliente satisfecho o simplemente cambie su percepción si tuvo algún inconveniente. .
El mejor ejemplo es una respuesta encantadora de Seglar, que pudo objetar con un «mensaje standard», pero fue tan personalizado e inesperado que se volvió virulento en todos los canales.
Consulte su organización de campaña presente, piense en la información antecedente e intente implementarla en su propio negocio.
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