Web 3.0 describe la próxima evolución de la World Wide Web. El término «Web 3.0» ha estado dando vueltas durante bastante tiempo, pero ¿qué significa exactamente? La verdadera definición de Web 3.0 no ha sido clara desde que se creó. Al tratar de entender el concepto, es importante tener en cuenta que la Web 3.0 es más bien una palabra de moda y no define nada claramente.

la web semántica

El término Web 3.0 se menciona muy a menudo junto con «la web semántica». Algunas personas se refieren a la web semántica como equivalente a la Web 3.0, otras consideran que la web semántica es parte de la Web 3.0. Sin embargo, ¿qué significa «la web semántica»?

Peter Berkel ha hecho un ejemplo inteligente en un intento de dar sentido a la web semántica. Tomemos las palabras Paris Hilton; ¿Hay realmente alguien que esté pensando en el Hotel Hilton en París? El significado (semántica) de estas dos palabras se puede interpretar de múltiples maneras.

Para comprender la semántica en la web, también debemos observar la sintaxis. Si usamos la oración «Mike ama a Kate», la sintaxis se refiere a la composición y estructura de la oración. La semántica indica que a Mike realmente le gusta Kate. Si cambiamos «amores» por un símbolo de corazón, la sintaxis cambiará pero la semántica seguirá siendo la misma.

En el ejemplo de Paris Hilton vemos una situación inversa, en la que hay múltiples semánticas pero solo una sintaxis.

En la comunicación entre ordenadores en la red, la sintaxis tiene un papel importante. Cuando solicita que un sitio web aparezca en su navegador, en realidad está realizando una solicitud a un servidor web. Este servidor busca su solicitud y la devuelve en formato HTML. Su navegador lee la sintaxis HTML y la traduce en una página diseñada. El significado de lo que está en esta página permanecerá desconocido para la computadora.

Lo mismo sucede cuando buscamos información en internet. Un motor de búsqueda busca en miles de millones de páginas para encontrar las palabras clave que solicitó. Luego le mostrará una lista de páginas que incluyen las palabras clave que estaba buscando. El motor de búsqueda sabe qué palabras clave se encuentran en estas páginas, pero se desconoce el contenido real de las páginas. Esto podría compararse con aprender a un loro un par de palabras, que replicará sin saber el significado real de las palabras.

Utilizando esta analogía, la web actual puede considerarse como una «red de documentos». Todos estos documentos están vinculados entre sí de una forma u otra, pero para las aplicaciones web, el contenido de estos documentos no está definido. Sin embargo, el contenido es lo que nos interesa. Estos documentos son sobre personas, historia, empresas, países, etc. En este momento ya no estamos hablando de documentos, sino de «entidades» que están dentro de estos documentos. El objetivo de la web semántica es permitir que las computadoras entiendan las entidades dentro de estos documentos.

Entonces, la web semántica da significado a las entidades en las páginas web y las relaciones entre esas entidades. A diferencia de la web actual, esta sería una web de entidades.

Los beneficios de la web semántica

Entonces, ahora que tenemos una mejor comprensión de la web semántica, ¿cómo podemos beneficiarnos de esto? Tomemos el ejemplo de Paris Hilton. Si un motor de búsqueda entendiera que estoy tratando de encontrar un hotel Hilton en París, todos los resultados sobre la celebridad Paris Hilton podrían quedar excluidos. Esto nos lleva a resultados mejores, más precisos y más rápidos. Este sigue siendo un ejemplo simple y básico. El próximo paso sería una aplicación que entienda que Hilton es un hotel en París, que me puede ofrecer más servicios. Si está buscando un hotel Hilton en París, se puede encontrar un hotel Hilton, mientras que se puede reservar un vuelo a París junto con un restaurante para comer. Esto hace que los resultados de su solicitud sean mucho más valiosos.

Tal vez esto suene bastante familiar; cuando reserve un vuelo, se le preguntará si también desea alquilar un automóvil. Sin embargo, esta pregunta se ha realizado a través de una cooperación de múltiples aplicaciones web. En la web semántica no es necesario realizar cooperaciones ni acuerdos ya que toda la información está disponible universalmente.

La web semántica tendrá una disponibilidad de información a gran escala. Aproximadamente, hay dos enfoques diferentes que conducirán a una web semántica: el enfoque de abajo hacia arriba y el de arriba hacia abajo.

El enfoque ascendente implica agregar información a todos los documentos existentes en Internet y hacerlos comprensibles para las aplicaciones web. Esta ‘información’ describe las entidades en una página web y todas sus relaciones. Esto se puede hacer a través de RDF o Microformatos.

Los partidarios del enfoque de arriba hacia abajo consideran que el enfoque de abajo hacia arriba es muy poco práctico. No creen en una Internet completamente anotada. El enfoque de arriba hacia abajo admite el desarrollo de aplicaciones que pueden tener una mejor comprensión de los datos en los documentos. Piense en rastrear el significado de las entidades fuera del contexto de una página, pero principalmente aplicaciones que pueden comprender el lenguaje natural/lógico. Hakia (hakia.com) y (powerset.com) son motores de búsqueda que intentan entender el inglés de la forma en que lo entienden los humanos.

Cualquiera que sea el enfoque que se utilice, la web será más significativa y valiosa. Todas las entidades reunirán una nube de atributos y relaciones. Un peligro sería una sobrecarga de información. Lo ideal es que solo queramos absorber información que despierte nuestro interés. La necesidad de ‘información personalizada’ seguirá cobrando más importancia.

Preferencias personales

Las preferencias personales pueden quedar bajo el control del usuario. El grupo de trabajo APML (lenguaje de marcado de perfil de atención) ha estado trabajando en este concepto. Su perfil en APML se puede ver como un archivo con sus preferencias personales. Las aplicaciones web pueden leer este archivo, lo que da como resultado que su información se filtre según sus propios intereses.

Una cantidad aún mayor de información de perfil estará fuera del control de los usuarios. En este mismo momento, organizaciones como Google, Amazon y Yahoo están registrando el comportamiento de clic de sus visitantes. En una web semántica esta información será mucho más rica. Se sabe mucho más sobre las personas que visitan sus sitios web. Junto a eso, la web se está volviendo más omnipresente. Estamos en contacto con Internet todo el tiempo y lo haremos cada vez más; en nuestro navegador, nuestro celular, nuestro auto, dispositivos domésticos, etc. Las aplicaciones web podrán registrar información en todas partes. Los perfiles se crearán llenos de información sobre ti, sin que te des cuenta.

Dentro de esta nueva relación entre la Web y sus usuarios, los especialistas en marketing tendrán que ‘deslizarse en la conversación de otra persona’. Las marcas tendrán que ser relevantes para la situación, el entorno y los deseos del usuario. Cuando la web semántica se realice y tenga éxito, creará una gran cantidad de intercambio de información entre organizaciones e individuos, lo que producirá un nuevo nivel de capacidad de búsqueda e intercambio de conocimientos.

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